この記事では、U-NEXT(ユーネクスト)を解約方法について紹介しています。
U-NEXTを解約する前に確認しておくと安心な注意点もまとめました。
U-NEXTを解約する方法・手順
トップページより、ログインIDとパスワードを入力してログインします。
左上の【三】本線のところをタップし、アカウント・契約へすすみます！
契約内容確認・解約へをタップします！
解約手続きはこちらへをタップします！
次へすすみます！
解約手続き前のアンケートをすすめていきます。
解約時の注意事項を確認して、注意事項に同意するにチェックを入れます。
解約手続き完了時点で、見放題作品は視聴できなくなります。
解約するをタップすると解約が完了します。
解約できない理由として考えられる原因は下記のようなものです。
- アプリの削除やログアウトでは解約できない。
- 決済方法によって解約方法が異なる。
- 親アカウントから操作していない。
決済方法がたくさんあり、解約できない場合はこちらを参考にされてみてください。
退会時の手順について
U-NEXTの退会は、アカウントを削除することです。
あらかじめ全サービスの解約を終えていないと、退会は出来ません。
- 解約するときと同じく、左上の【三】本線のところをタップ
- 契約確認・解約へすすみます。
- 最下部に削除の項目が出てくるようです。
アカウントの維持費はかかりませんので、そのままにしておくのがオススメです。
退会してしまうとデメリットのほうが多いためです。
また、退会後に再登録することはできますが、一定期間、再登録が制限される場合があります。
初期登録と同じ手順での登録になりますが、無料トライアルは利用できません。
アカウント削除後の取り消しはできないため注意します。
★ログインできなくなる。
★残ポイント、残コインを失う。
★カスタマイズされたレコメンド機能を失う。
★レンタル中作品の視聴権利を失う。
★購入済みの書籍や動画の視聴権利を失う。
★会員向けのキャンペーン案内が届かなくなる。
注意点と再登録について
- 退会していなければ、有効期限内はポイント利用できる。
- 解約するとすぐに視聴出来なくなる。
- 解約時には家族アカウントも削除される。
無料トライアルの解約はいつでも可能ですし、違約金は発生しません。
「解約」と「退会」は違いますので、退会はしないことをオススメします。
再登録方法について
解約しても退会していなければ、アカウント登録時のIDとパスワードを使いすぐに再開できます。
退会している場合は一定期間、再登録が制限される場合がありますのでご注意ください。
初期登録と同じ手順で再登録できますが、無料トライアルはありません。
再登録時の注意点について
再申込月と同月に解約してしまうと、解約手数料として月額利用料と同金額の請求が発生します。
また、複数回くり返すと、そのたびに回数分の解約手数料が発生してしまいます。
小さいお子さんのいる家庭などでは、誤操作を防ぐためスマホなど手の届かない所へ置いておく事をオススメします。
継続利用される場合は
32日目から自動的に課金になりますので、新たな手続きは必要ありません。
- 月額利用料2,
189円（税込） - 継続利用で、毎月1,200ポイントプレゼント！
毎月プレゼントされるポイントは、月額プランのお支払いへの充当はできません。
ポイントを利用し、有料の作品をレンタルしたり、電子書籍の購入も出来ますのでたくさん読まれる方はそのまま継続されるのも良いと思います。
ポイントの利用方法は
- 最新映画・ドラマ・アニメなど。
- コミック・書籍
- ライブ配信のチケット購入
- 映画館で使えるクーポン
まとめ
U-NEXTを解約する手順について紹介しました。
- 退会はアカウント削除になるため、そのままが無難です。
- 無料トライアルの解約はいつでも可能ですし、違約金は発生しません。
- 解約しても、退会していなければすぐに再開することが可能です。
- 再申込と解約を同月にすると、解約手数料が発生します。
月額プラン2,189円（税込）
＼31日間の無料体験なら／
※本ページの情報は2022年6月時点のものです。最新情報につきましてはU-NEXTサイトにて、ご確認ください。
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